Als selbstständiger Informatikkaufmann biete ich bereits seit 1997 den Computerservice für PCs und Laptops an und betreue Einzelunternehmen und zahlreiche Privatkunden im Umkreis von Heppenheim. Computer-Reparaturen und Notebook-Reparaturen werden fachgerecht und kurzfristig in der eigenen Werkstatt durchgeführt. Aber auch bei der Virenentfernung (Viren, Trojaner, Adware, Malware und andere Schadsoftware) oder der Datenrettung von internen und ext. Festplatten (z.B. nach einer versehentlichen Formatierung einer Festplatte) oder einem versehentlich abgebrochenen oder verbogenen Stecker vom USB-Stick kann ich Ihnen gern behilflich sein.
Nichts ist wohl ärgerlicher wie ein nicht funktionierender Computer. Reparaturen erfolgen i.d.R. in 1-2 Werktagen in der eigenen Werkstatt nach Terminabsprache! Einige Reparaturen können auch zum Festpreis angeboten werden wie z.B. die "Entfernung von Viren" oder die "Neuinstallation des Betriebssystems" (Herstellung der Werkseinstellung inkl. Virenschutz und aller verfügbaren WIN-Updates). Computer- und Notebook-Reparaturen werden fachgerecht in der eigenen Werkstatt durchgeführt oder direkt beim Kunden vor Ort, sofern es preislich günstiger und zeitlich realisierbar ist.
Immer mehr PCs und Notebooks sind mit sogenannter "Bösartige Software" infiziert. Eingeschleust wird diese Software mit gratis "Optimierungstools", "Videoplayern", "Toolbars" oder aber auch von manipulierten Webseiten oder E-Mails. Wer bei der Installation die entsprechenden Häkchen nicht entfernt, installiert sich neben dem eigentlichen Programm oft auch zusätzliche Programme, die dem Rechner eher schaden! Da die Bereinigung des jeweiligen Rechners mehrere Stunden dauert, kann die Beseitigung der Schadsoftware nur hier in der Werkstatt Virenentfernung zum Pauschalpreis erfolgen! Der Rechner kann i.d.R. am nächsten Werktag wieder abgeholt werden. In Ausnahmefällen kann es auch mal 2 Werktage dauern.
Sollten Sie Hilfe bei der Installation eines neuen WLAN-Routers, Repeaters oder von Telefonen benötigen, sprechen Sie mich an. Egal ob es sich um einen DSL-Anschluss oder Kabelanschluss handelt. Zum Einrichtungsservice gehört auch die Einbindung von Smartphones, Tablet, Notebooks, Netzwerkdrucker oder Fernseher per LAN oder WLAN.
Wenn die Festplatte ihren Dienst versagt oder alle Urlaubsbilder vom USB-Stick verschwunden sind, ist meist Panik angesagt. Wer hier auf ein Backup (Sicherung) zurückgreifen kann ist klar im Vorteil. Eine Datenrettung vom USB-Stick ist in einigen Fällen auch möglich, bei denen der USB-Stecker versehentlich verbogen, an- oder abgebrochen wurde. Das hängt von der Beschädigung und Bauart des Sticks ab. Die Bearbeitungszeit beträgt nur 3-5 Werktage und bei Festplatten (intern oder extern) 3-7 Werktage!
Sie benötigen einen oder mehrere Gerätetreiber, ein Bios-Update oder möchten die Firmware der Festplatte oder des Druckers aktualisieren? Dann besuchen Sie am besten direkt die Website des jeweiligen Herstellers. Diese stellen Ihnen für das entsprechende Notebook (Modellbezeichnung oder Seriennummer erforderlich) die entsprechenden Treiber kostenlos zur Verfügung! Hersteller von Multifunktionsgeräten bieten zudem das komplette Softwarepaket (Faxsoftware, Scansoftware, OCR-Texterkennung) zum Download an.
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