Als selbständiger Informatikkaufmann betreue ich bereits seit 1997 im Rhein-Main-Gebiet, an der Bergstraße und im Odenwald kleine Firmen und zahlreiche Privatkunden bei Problemen rund um den PC und das Notebook, kümmere mich um die Vernetzung von PCs, Notebooks, Tablets, Smartphones und Drucker (auch im privaten Bereich) und erstelle maßgeschneiderte Backuplösungen (manuelle oder automatische Datensicherungen von Ihrem PC oder Notebook).
Aber auch bei der Beseitigung von Schadsoftware (Viren, Trojaner, Adware, Malware etc.) oder der Rettung Ihrer Daten nach einem Festplattencrash, wenn die SD-Card oder der USB-Stick nicht mehr als Hardware erkannt werden, kann ich Ihnen behilflich sein. Jedoch sollten hier vorbeugende Maßnahmen (z.B. regelmäßige Backups) den "obersten Stellenwert" haben.
Nichts ist wohl ärgerlicher wie ein nicht funktionierender PC oder Notebook. Deshalb erfolgen Reparaturen oft bis zum nächsten Werktag, max. aber in 48 Stunden (Samstag ausgeschlossen) in der eigenen Werkstatt nach Terminabsprache!
Einige Reparaturen können auch zum Festpreis angeboten werden wie z.B. die "Entfernung von Viren" oder die "Neuinstallation des Betriebssystems" (Herstellung der Werkseinstellung inkl. Virenschutz und aller verfügbaren WIN-Updates).
Computer- und Notebookreparaturen werden fachgerecht direkt in Heppenheim in der eigenen Werkstatt durchgeführt oder direkt beim Kunden vor Ort, sofern es kostengünstiger und zeitlich realisierbar ist. Kleinere Computer-Probleme lassen sich auch per Fernwartung (nur für Stammkunden) bzw. telefonischer Hilfestellung lösen!
Immer mehr PCs und Notebooks sind mit sogenannter "Bösartige Software" infiziert. Eingeschleust wird diese Software mit gratis "Optimierungstools", "Videoplayern", "Toolbars" oder aber auch von manipulierten Webseiten oder E-Mails.
Wer bei der Installation die entsprechenden Häkchen nicht entfernt, installiert sich neben dem eigentlichen Programm oft auch zusätzliche Programme, die dem Rechner eher schaden!
Da die Bereinigung des jeweiligen Rechners mehrere Stunden dauert, kann die Beseitigung der Schadsoftware nur hier in der Werkstatt (Virenentfernung zum Pauschalpreis) erfolgen! Der Rechner kann i.d.R. am nächsten Werktag wieder abgeholt werden.
Wenn die Festplatte ihren Dienst versagt oder alle Urlaubsbilder von der SD-Card verschwunden sind, ist meist Panik angesagt. Wer hier auf ein Backup (Sicherung) zurückgreifen kann ist klar im Vorteil.
Lassen Sie sich beraten, wie man in solchen Fällen vorgeht. Selbst vom USB-Stick, bei denen der USB-Stecker versehentlich an- oder abgebrochen wurde, kann man je nach Beschädigung und Bauart des Sticks mitunter noch Daten retten. Die Bearbeitungszeit beträgt bei Flashspeicher nur max. 48 Stunden und bei Festplatten (intern oder extern) 3-5 Werktage!
Immer mehr Geräte sind heute auch im privaten Bereich miteinander vernetzt. Oft soll auch von unterwegs mit dem Laptop auf die Daten daheim oder in der Firma zugegriffen werden.
Aber selbst Fernseher, IP-Webcams oder Internetradios sind heute vernetzt. Vielleicht benötigen Sie aber auch eine WLAN-Reichweitenverlängerung mittels Repeater. Bei der technischen Umsetzung unter Einhaltung bestimmter Sicherheitsrichtlinien bin ich Ihnen gern behilflich.
Hilfe bei der Einrichtung einer neuen (oder bestehenden) Telefonanlage oder eines WLAN-Routers nach den jeweils aktuellen Sicherheitsrichtlinien. Aber auch wenn Sie sich ein neues Telefon zulegen möchten oder die WLAN-Reichweite des Routers erhöhen wollen, kann ich Sie gern beraten, auch direkt vor Ort!
Der neue Fernseher ist gekauft und soll nun angeschlossen werden. Kein Problem! Je nach Ausführung kann auch der Zugang zum Internet per LAN oder WLAN eingerichtet und der DVD-Player, die Soundbar oder Stereoanlage angeschlossen werden.
Sie möchten Ihre wertvollen Dias und Negative scannen (digitalisieren) lassen? Sie erhalten alle Bilder auf DVD und können dann die digitalen Bilder zur weiteren Bearbeitung nutzen. Erstellen Sie Fotobücher, Diashows oder lassen Sie Mousepads, Tassen o. T-Shirts mit Ihrem Lieblingsmotiv bedrucken. Ideal als persönliches Geschenk geeignet!
Sie können die Dias in den Klarsichthüllen oder Magazinen lassen und so abgeben. da jedes Dia einzeln entnommen und später wieder an seinen ursprünglichen Platz gesteckt wird! Negative lassen Sie am besten in den Umschlägen von der Filmentwicklung. Eine persönliche Abgabe Ihrer wertvollen Vorlagen ist nach Absprache auch samstags bis 10 Uhr möglich.
Wie vielseitig der Beruf eines Informatikers sein kann, sieht man an den unterschiedlichen Projekten, die bereits realisiert wurden oder in Zukunft umgesetzt werden. Die Wünsche der Kunden sind dabei recht unterschiedlich, manchmal auch abhängig von der jeweiligen Branche und nicht für alle gewünschten Arbeiten gibt es "fertige Scripte" oder "Baukastensysteme". Individualität und ein breit gefächertes Wissen sind hier gefragt. Ein klares Konzept der Kundin oder des Kunden sind da ein absolutes MUSS. Bei der Planung und Realisierung bin ich gern behilflich.
Je nach Störung und Einsatzzweck kommt der Techniker auf Wunsch auch gern direkt zu Ihnen nach Hause oder in der Firma (auch samstags)! Schildern Sie das Problem am besten per E-Mail oder telefonisch unter 06252 - 674 833! Der VOR ORT SERVICE steht Ihnen im gesamten Verbreitungsgebiet während der Servicezeiten zur Verfügung.
Egal ob es sich um ein Computerproblem handelt, Sie Probleme bei der Konfiguration der Telefonanlage (TK-Anlage) oder des WLAN-Routers haben oder fachgerechte Hilfe bei der Installation eines Fernsehers, Receivers oder einer Set-Top-Box benötigen!