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Bitte schildern Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich!

Je genauer die Fehlerbeschreibung ist, desto genauer kann das Problem eingegrenzt werden. Evtl. abgeschriebene Fehlermeldungen oder Handyaufnahmen von Fehlermeldungen können sehr hilfreich sein!

Sie erhalten innerhalb weniger Stunden eine Antwort, sofern Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben wurde. Am Wochenende und feiertags werden Anfragen eventuell etwas zeitverzögert beantwortet.

Bei Terminanfragen nennen Sie bitte 2-3 Termine, wann Sie Zeit hätten. Vor Ort Termine planen Sie bitte großzügig ein.

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Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und stimme zu, dass meine Daten elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

 

Der Techniker kommt auf Wunsch zu Ihnen, auch samstags!

Je nach Störung und Einsatzzweck kommt der Techniker auf Wunsch auch gern direkt zu Ihnen nach Hause oder in der Firma (auch samstags)! Schildern Sie das Problem am besten per E-Mail oder telefonisch unter 06252 - 674 833! Der VOR ORT SERVICE steht Ihnen im gesamten Verbreitungsgebiet während der Servicezeiten zur Verfügung.

Egal ob es sich um ein Computerproblem handelt, Sie Probleme bei der Konfiguration der Telefonanlage (TK-Anlage) oder des WLAN-Routers haben oder fachgerechte Hilfe bei der Installation eines Fernsehers, Receivers oder einer Set-Top-Box benötigen!

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