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Computerservice für Kunden in Weinheim, Hemsbach, Laudenbach und Viernheim

Computerreparaturen und Notebookreparaturen können auf Wunsch auch direkt bei Ihnen Vor Ort durchgeführt. Aber auch bei der Konfiguration der Telefonanlage oder des WLAN-Routers kann Ihnen geholfen werden.

Bitte klären Sie zunächst in einem kurzen Telefonat, ob ein Besuch direkt vor Ort sinnvoll ist (aufgrund des zu erwartenden Zeitaufwandes) oder eine Reparatur in der eigenen Werkstatt in Heppenheim zum Pauschalpreis sinnvoller ist (z.B. wenn der PC oder das Notebook merklich langsamer geworden ist). Reparaturen in der Computer-Werkstatt werden i.d.R. innerhalb von 1-2 Werktagen durchgeführt, sofern keine speziellen Ersatzteile nötig sind und erst angefordert müssen.

 

Kosten beim "Vor Ort Service"

Beim Vor Ort Service wird die erste angefangene Arbeitsstunde immer voll berechnet, danach im fairen Viertelstundentakt (inkl. Fahrtkosten). Die Preise für den Einsatz "Vor Ort" entnehmen Sie bitte der Preisliste.

 

Entfernung von Viren, Trojanern, Malware, Adware etc.

Die Entfernung von Viren, Trojanern, Adware, Malware, Scaryware und anderer Schadsoftware erfolgt in der eigenen Werkstatt in Heppenheim oft bis zum nächsten Werktag.

 

Telefonanlage oder WLAN-Router einrichten

Das Einrichten und die Konfiguration einer Telefonanlage oder WLAN-Routers erfolgt direkt bei Ihnen vor Ort. Halten Sie hier bitte alle relevanten Daten wie die "Zugangskennung" oder "VoIP-Rufnummern inkl. Passwörter" bereit.

 

Kleinere Probleme per Fernwartung oder tel. Hilfestellung lösen

Für Stammkunden und registrierte Kunden steht das Kundenmodul der Fernwartung zur Verfügung. So lassen sich kleinere Probleme schnell und preiswert in kürzester Zeit beheben. Mögliche Einsatzszenarien sind z.B. das Einrichten eines E-Mail Programms wie "Thunderbird" oder "Outlook", die Installation eines Treibers, das Einrichten einer Backup-Lösung oder die Behebung von Fehlermeldungen.


Der Computerservice kommt auf Wunsch zu Ihnen nach Hause, auch samstags!

Je nach Störung und Einsatzzweck kommt der Computerfachmann auf Wunsch auch gern direkt zu Ihnen nach Hause (auch samstags)! Schildern Sie das Problem am besten per E-Mail oder telefonisch unter 06252 - 674 833! Der VOR ORT SERVICE steht Ihnen im gesamten Verbreitungsgebiet während der Servicezeiten zur Verfügung.

Egal ob es sich um ein Computerproblem handelt, Sie Probleme bei der Konfiguration der Telefonanlage (TK-Anlage) oder des WLAN-Routers haben oder fachgerechte Hilfe bei der Installation eines Fernsehers, Receivers oder einer Set-Top-Box benötigen!

Der mobile Computerservice besucht Sie auf Wunsch in Weinheim, Hemsbach, Laudenbach, Viernheim, Heppenheim, Lampertheim, Lorsch, Einhausen, Bensheim, Lautertal (Felsenmeer), Lindenfels, Fürth und Mörlenbach (Odenwald) und behebt Ihr Computerproblem. Alternativ dazu kann auch die kostengünstigere Fernwartung genutzt werden.

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