Fernwartung ... die preiswerte Alternative zum VOR ORT SERVICE!

Die schnelle und preiswerte Hilfe bei kleineren Computer-Problemen!

Kleinere Probleme lassen sich oft schon telefonisch oder per Fernwartung lösen.

Stammkunden wissen diesen preiswerten Service bereits zu schätzen. So ist ein VOR ORT Service nicht immer unbedingt nötig und SIE als Kunde profitieren sogar dabei. So kann eine Fernwartung oft innerhalb weniger Minuten gestartet werden und dauert oft nur wenige Minuten.

 

So funktioniert die Fernwartung

Laden Sie sich bitte zunächst das Kundenmodul herunter und speichern Sie es am besten direkt auf dem Desktop, damit Sie es jederzeit wieder finden und bei Bedarf starten können. Sollten Sie das Kundenmodul nach dem Download nicht finden, schauen Sie bitte im Ordner "Download" oder "Downloads" auf Ihrem PC oder Notebook.

 

Kosten für die Nutzung der Fernwartung

Die Kosten einer Fernwartung sind abhängig von der Nutzungsdauer.
Der Mindestpreis von 30,00 EUR (30 Minuten) wird jedoch in jedem Fall (pro Fernwartung) berechnet.

Zusätzlich zu den Kosten der Fernwartung könnten Ihnen noch weitere Kosten für die Internetverbindung entstehen.
Diese sind vom jeweiligen Vertrag abhängig und direkt bei Ihrem Provider zu erfragen.

Nutzungsdauer Preis
bis zu 30 Minuten (Mindestbetrag) 30,00 EUR
bis zu 45 Minuten 45,00 EUR
bis zu 60 Minuten 60,00 EUR

Alle genannten Preise verstehen sich inkl. 19% Umsatzsteuer!
Nach erfolgter Fernwartung erhalten Sie die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail zugeschickt. Zahlungsziel: innerhalb von 7 Tagen.

 

Download des Fernwartungstool

Das Fernwartungstool steht für Stammkunden hier zum Download zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung der Fernwartung Kosten entstehen!

Neukunden können diesen Service erst nach einem persöhnlichen Kontakt nutzen.

 

 

Zuletzt aktualisiert: 12.04.2017

 

Computerreparaturen, Notebookreparaturen (Laptopreparaturen), die Installation & Konfiguration von Telefonanlagen (TK-Anlagen, DSL-Router) sowie die Einrichtung von Netzwerken per LAN, WLAN und dLAN können auch direkt bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden in Heppenheim, Bensheim, Alsbach-Hähnlein, Zwingenberg, Viernheim, Lorsch, Einhausen, Lampertheim, Neuschloss, Hüttenfeld, Bürstadt, Biblis, Laudenbach, Nieder-Liebersbach, Birkenau, Hemsbach, Sulzbach, Weinheim, Lautertal, Wald-Michelbach, Rimbach, Juhöhe, Mörlenbach, Fürth (Odenwald), Lörzenbach, Schlierbach und Lindenfels (Odenwald). Die Herstellung der Werkseinstellungen vom PC, Notebook oder Netbook, die Datenrettung von defekten Festplatten, USB-Sticks (auch abgebrochener USB-Sticks), SD-Cards und anderer Flashspeicher oder die Entfernung von Schadsoftware (Viren, Trojaner, Malware etc.) kann nur hier in der eigenen Computerreparatur-Werkstatt in Heppenheim erfolgen!