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Notebookreparaturen vom IT-Fachmann!

Wenn das Notebook (Laptop) seinen Dienst versagt

Notebooks werden immer beliebter und günstiger. Doch wenn das Betriebssystem nicht mehr startet und kein Systemwiederherstellungspunkt mehr funktioniert ist das ärgerlich.

Zu den meisten Notebook-Reparaturen gehören das Entfernen von Schadsoftware, aber auch der Festplattentausch nach einem Festplattencrash. Ein nicht startendes Windows oder ein langsamer Rechner können verschiedene Ursachen haben.

Erläutern Sie am besten telefonisch, was genau nicht funktioniert oder machen Sie mit dem Smartphone Bilder von Fehlermeldungen. So lässt sich das Problem evtl. schon etwas "einkreisen".

Bringen Sie zur Reparatur unbedingt das Stromkabel (Netzteil) vom Notebook (Laptop) mit!

 

Das Notebook lässt sich nicht einschalten

Sollte sich das Notebook nicht mehr einschalten lassen, entfernen Sie den Akku (sofern es geht) und das Stromkabel. Halten Sie dann die Powertaste für mehrere Sekunden gedrückt oder lassen Sie das Notebook über Nacht stromlos stehen. Schließen Sie am nächsten Tag nur das Stromkabel an und schalten Sie das Notebook ein.

Sollte das nicht helfen, prüfen Sie, ob irgendwelche LED-Lämpchen zumindest kurz angehen, der Bildschirm eine Fehlermeldung zeigt oder der Lüfter wenigstens zu hören ist.

Sollte der Lüfter zu hören sein, aber der Monitor schwarz bleiben, können Sie mal testweise einen Desktop-Monitor anschließen (evtl. vom Nachbarn oder Bekannnten kurz ausleihen). Die meisten Notebooks haben seitlich oder an der Rückseite einen älteren VGA-Anschluss, einen DVI-Anschluss oder lassen sich mit einem HDMI-Kabel mit einem externen Monitor oder Fernseher verbinden.

Bei einem defekten Notebook-Display lassen sich auf diese Weise wenigstens noch unproblematisch die Daten sichern oder zumindest ansehen.

 

Das Notebook wird sehr warm und der Lüfter ist sehr laut

Sollte das Notebook sehr schnell warm (heiß) werden, kann dies zum plötzlichen Absturz des Betriebssystems führen. Auch ein lauter CPU-Lüfter deutet auf eine schnelle Überhitzung hin. In dem Fall sollte man den CPU-Kühlkörper und den Lüfter reinigen und bei der Gelegenheit gleich neue Wärmeleitpaste auf den Prozessor (CPU) und Grafikchip (GPU) auftragen.

Bitte beachten Sie aber, dass neuere Notebooks meist keine Serviceklappe mehr besitzen und zur Säuberung das Notebook meist komplett zerlegt werden muss. Je nach Alter des Notebooks lohnt sich die Reinigung - aus finanzieller Sicht - vielleicht nicht mehr.

 

Notebook-Display zerbrochen (zersplittert)

Sollte Ihnen das Notebook heruntergefallen und das Display zersplittert sein oder schwarz bleiben, ist evtl. nicht nur das Display kaputt. Schließen Sie mal testweise einen externen Monitor vom Desktop-Rechner an und überprüfen Sie, ob überhaupt noch ein Bild dargestellt werden kann. Falls nicht, ist möglicherweise auch noch das Board mit dem Grafikchipdefekt. Dann lohnt sich eine Reparatur meist nicht mehr.

Sollte ein externer Monitor aber noch ein Bild anzeigen, ist definitiv "nur" der Monitor (Display) defekt. Für eine Reparaturanfrage benötige ich unbedingt 3 Dinge. Das ist die genaue Bezeichnung des Notebooks (z.B. Acer Aspire ES 17), die P/N (Produktnummer) und die S/N (Seriennummer). Diese Infos stehen meist auf dem Originalkarton, auf einem Aufkleber an der Unterseite des Notebooks oder bei neuen Geräten im BIOS.

 

Netzteilbuchse rausgerissen oder abgebrochen

Bei einigen älteren Modellen kann man die Netzteilbuchse noch durch eine neue Buchse ersetzen. Bei neueren Notebooks tauscht der Hersteller direkt das Motherboard, da die Platinen inzwischen so dünn sind, dass ein heißer Lötkolben mehr zerstören würde. Oft besitzen neue Notebooks auch Double-Layer-Boards. Diese sind dann verklebt und werden im Schadensfall komplett ausgetauscht durch den Hersteller.


 

Durchgeführte Reparaturen an verschiedenen Notebooks (Laptops)

Infiziertes Notebook
Trojanerbefall - Das Notebook wurde immer langsamer Das Notebook wurde immer langsamer und brachte beim Start von Windows Warnungen. Ursache waren mehrere Trojaner.
Leichter Festplattentausch
Leichter Festplattentausch beim älteren Notebook Bei diesem Notebook konnte die defekte Festplatte (oben links im Bild) relativ leicht ausgebaut und ersetzt werden!
Notebook bootet nicht mehr
Altes Notebook bootet nicht mehr Das alte Notebook mit WIN 3.11 bootete nicht mehr. Da die zwei aufgelöteten Batterien leer waren, wurden sie einfach ersetzt.
Kühlkörper ohne Funktion
Der Kühlkörper vom Notebook ist komplett mit Staub zugesetzt und kühlt nicht mehr! Der Kühlkörper vom Notebook ist komplett mit Staub zugesetzt und kühlt nicht mehr! Der CPU-Lüfter wurde dadurch immer lauter.
Sauberer Kühlkörper
Der Kühlkörper vom Notebook wurde vom Staub befreit Der Kühlkörper wurde gesäubert und neue Wärmeleitpaste auf die CPU aufgetragen. Der Lüfter ist nun leiser und kühlt besser!
NB mit Serviceklappe
Älteres Notebook mit Serviceklappe Bei diesem Notebook kommt man über die Serviceklappe gut an den CPU-Lüfter und kann diesen bei Bedarf reinigen!

Der Computerservice kommt auf Wunsch zu Ihnen nach Hause, auch samstags!

Je nach Störung und Einsatzzweck kommt der Computerfachmann auf Wunsch auch gern direkt zu Ihnen nach Hause (auch samstags)! Schildern Sie das Problem am besten per E-Mail oder telefonisch unter 06252 - 674 833! Der VOR ORT SERVICE steht Ihnen im gesamten Verbreitungsgebiet während der Servicezeiten zur Verfügung.

Egal ob es sich um ein Computerproblem handelt, Sie Probleme bei der Konfiguration der Telefonanlage (TK-Anlage) oder des WLAN-Routers haben oder fachgerechte Hilfe bei der Installation eines Fernsehers, Receivers oder einer Set-Top-Box benötigen!

Der mobile Computerservice besucht Sie auf Wunsch in Weinheim, Hemsbach, Laudenbach, Viernheim, Heppenheim, Lampertheim, Lorsch, Einhausen, Bensheim, Lautertal (Felsenmeer), Lindenfels, Fürth und Mörlenbach (Odenwald) und behebt Ihr Computerproblem. Alternativ dazu kann auch die kostengünstigere Fernwartung genutzt werden.

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